tel : +48 32 67 02 447
tel : +48 692 555 555

dołącz do nas

www.facebook.com allegro youtube

Sklep

Home >> Wiadomosci >> Reklamacje c.d.n

Reklamacje c.d.n

Bardzo proszę wszystkich naszych klientów o dobre pakowanie urządzeń wysyłanych na naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne.Produkty przysyłane do nas na reklamacje powinny być zapakowane w sposób poprawny. Najlepiej aby były one zapakowane w przesyłkataki sposób jak zostały wysłane od nas. Dobrze jest mieć oryginalne pudło i folie w którą było zapakowane urządzenie. Trzeba pamiętać iż każdy sprzęt ma jakieś czułe punkty które są chronione podczas transportu. Co zrozumiałe nikt nikt kto robi zakupy nie musi być ekspertem od pakowania i nie musi posiadać takiej wiedzy. Dlatego posiadanie pudełka od urządzenie które jest wysyłane na reklamację jest sporym ułatwieniem. Należy jednie dołożyć minimum staranności aby  wysyłane urządzenia dochodziły do nas całe. Oryginalne pudło w którym jest nasze urządzenie dobrze jest też opakować w dodatkowe zabezpieczenia. Z prawej strony mamy przykład reklamacji dosłanej parę dni temu pocztą. Stacja lutownicza uległa uszkodzeniom. Musiały one powstać ponieważ prócz cienkiej warstwy kartonu nie było żadnych zabezpieczeń. Kolba grotowa lutownicy oraz kolba na gorące powietrze były włożone luźno obok urządzenia które zależnie od pozycji w transporcie przygniatało mniej lub więcej krzywiąc i wyłamując plastiki więcej zdjęć w dalszej części. Poniżej zdjęcia paczki oraz uszkodzonej lutownicy w transporcie



Proszę pamiętać że paczka wysłana przechodzi przez wiele rąk listonoszy czy osób pracujących w firmach kurierskich i nikt nie traktuje jej jak tuzin jajek. Paczki przechodzą przez sortownie na których są taśmy rolkowe gdzie paczka jest toczona i zrzucana z niewielkich wysokości. Prócz tego jest kilkakrotnie przekładana kurier-oddział-TIR-oddział-kurier. Pomijając fakt iż nasz paczka nie jest traktowana delikatnie i odkładana z miejsca w miejsce powoli dokładnie bo jest ich za dużo na taką zabawę, to może być potraktowana mniej lub bardziej  brutalnie A o to filmik jakich więcej jest w sieci co się dzieje z nasza paczką
 

Twój koszyk

HotAir Twój koszyk jest pusty.
Koszty wysyłki